- 优质新书误扣三笔款，追回一个你最新章节小说全文阅读
凌晨一点，我在床上翻来覆去。手机屏幕在黑暗中亮起幽蓝的光，我点开她的微信头像，点进朋友圈。她的朋友圈很干净，一个月发一两条，大多是风景——晨跑的江边，加班后的夜空，书店的角落，一杯咖啡。没有**，没有抱怨，没有炫耀。
最新的一条是上周日：“在图书馆泡了一天，读完《平凡的世界》。孙少平在煤矿下的坚持，让人想起生活中那些不为人知的坚韧。我们都在自己的轨道上，努力发光。”
我点了个赞，犹豫了几秒，评论：“也照亮了别人。”
发送。锁屏。把脸埋进枕头。
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所以才有了开头那一幕——我提着精心挑选的果篮，像个情窦初开的少年，在银行门口踌躇不前。
柳如烟把果篮放在柜台后，回来时手里拿着几张打印纸：“贺先生，虽然钱追回来了，但有些事还得提醒您。这是目前常见的诈骗和误导链接类型，您看一下。还有，我帮您检查了手机里的自动扣费授权，关了三个不必要的——一个是视频会员的连续包月，一个是音乐APP的自动续费，还有一个是某个阅读软件的‘免密支付’。”
她一项项讲解，语气专业而耐心。我其实没太听进去，只顾着看她说话时微微颤动的睫毛，看她偶尔抿一下嘴唇的小动作，看她右脸颊那个浅浅的酒窝。
阳光从她身后的窗户照进来，在她的发丝上跳跃。她耳垂上的珍珠耳钉反射着柔和的光，很小，但足够亮。
“...所以定期检查账单很重要，至少一个月一次。有任何疑问，随时可以联系我们，或者直接微信问我。”她说完，抬起头看我。
我们的目光相遇。她的眼睛真好看，深棕色的，像秋日的湖水。
“好。”我点头，手心又开始出汗，“那个...柳经理，你一般什么时候下班？”
她怔了怔，显然没料到这个问题：“五点半。怎么了？”
“不知道有没有机会...请你吃个饭？”我说完就后悔了，太直接，太唐突，像个愣头青，“我是说，感谢你这段时间的帮助，真的...太麻烦你了。”
柳如烟愣住了。她看着我，眼睛眨了眨，右脸颊的酒窝若隐若现。时间像是被拉长了，每一秒都清晰可感——我听见自己的心跳，听见大堂里叫号机的电子音，听见窗外经过的公交车刹车声。
就在我以为要被礼貌拒绝时，她开口了，声音很轻：“这周比较忙，有几个客户的理财方案要做。下周吧。周三怎么样？我周三一般不加班。”
“好！周三好！”我忙不迭应下，声音里的雀跃藏都藏不住。
“那...”她拿出手机，“地方你定？定好了发我地址。我六点左右能到。”
“好，没问题。”
走出银行时，脚步轻快得像是要飞起来。六月的阳光明晃晃地洒满街道，梧桐树的叶子在风里哗哗作响，像在鼓掌。
手机震动，是银行的到账提醒短信。两千八百元，一分不少，安静地躺在我的账户里。
但我发现，比起这笔失而复得的钱，我更期待的是下周三的到来。
手机又震动了一下，是小陈的微信：“怎么样？果篮送了吗？人家收了吗？有没有后续？”
我回复：“收了。约了下周三吃饭。”
小陈秒回：“！！！！！！可以啊贺九天！闷声干大事！餐厅订好没？要不要哥帮你参谋参谋？”
我笑着锁屏，抬头看天。天空很蓝，云很白，风很温柔。
小陈说得对，我大概是真的对人家有意思了。
而且这种“意思”，正在以我自己都没想到的速度，悄悄生根，发芽，长出第一个嫩绿的尖。
周三早上六点半，我就醒了。
比闹钟早了整整一个小时。躺在床上盯着天花板，脑子里像放电影一样预演着晚上的见面——该说什么，不该说什么，万一冷场了怎么办。越想越清醒，索性爬起来冲了个冷水澡。
小陈昨天发来十几条微信，全是餐厅推荐。“这家西餐环境好！”“这家私房菜有格调！”“要不日料？显得你有品位！”最后我选了一家江边的创意菜馆，不算太高档，但口碑很好。预定的时候手有点抖，输错了两次手机号。
到公司时还不到八点，办公室里空荡荡的。我打开电脑，却一个字也看不进去。鼠标在屏幕上漫无目的地划着，最后点开了柳如烟的朋友圈。
她的朋友圈依然简洁。最新的一条是三天前，一张晨跑的照片：江边步道，晨雾未散，路灯还亮着橘黄的光。配文：“五点四十五的江边，属于早起的人。”没有**，只有一双跑鞋的局部特写，白色的鞋面上沾着露水。
我点了个赞，想了想，评论：“起这么早，佩服。”发送完又觉得太生硬，但撤回已经来不及了。
“九天，这么早？”李姐的声音从门口传来。她今天穿了件淡紫色的衬衫，手里提着早餐袋。
“李姐早。”我赶紧关掉微信页面，“睡不着，就早点来了。”
李姐笑着把早餐放在桌上，是公司楼下的豆浆和包子。她走到我工位旁，压低声音：“听说你今晚有约会？”
我脸一热：“小陈这个大嘴巴...”
“好事啊。”李姐在我旁边的椅子上坐下，“对方是银行那个柳经理？帮你追回钱的那个？”
我点点头，手指无意识地在键盘上敲打。
“挺好。”李姐打开豆浆，热气袅袅升起，“认真做事的人，人品不会差。不过九天，姐得提醒你一句，”她顿了顿，看着我，“追女孩子要真诚，但别太急。人家刚帮你办完事，你就约吃饭，容易让人误会你只是感激。”
“我不是...”我急着辩解。
“我知道你不是。”李姐微笑，“但人家不一定知道。慢慢来，先从朋友做起。如果真有缘分，时间会证明。”
李姐的话让我冷静了些。是啊，柳如烟答应吃饭，可能只是出于礼貌，或者不想让我难堪。我提醒自己：今晚就是普通的朋友聚餐，感谢她的帮助，仅此而已。
但心脏不听劝告，依然跳得很快。
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下午四点，我开始坐立不安。去洗手间照了三次镜子，头发梳了又梳。小陈从对面工位探过头来：“兄弟，别紧张，你今晚帅爆了。”
“我穿这样行吗？”我扯了扯身上的浅蓝色衬衫。这是我最贵的一件衣服，去年双十一咬牙买的，打完折还要六百多。
“行！太行了！”小陈竖起大拇指，“不过你确定不打个领带？正式点。”
“太正式了反而奇怪吧...”我犹豫。
“也是。”小陈摸着下巴，“那就这样，清新自然。哦对了！”他从抽屉里掏出个小瓶子，“发胶，借你用用。刘海别耷拉着，精神点。”
五点钟，我提前下班。走出写字楼时，夕阳正好，把整条街染成金色。我提前查了路线——坐地铁要四十分钟，打车如果堵车更久。最后决定骑共享单车到地铁站，再转地铁。
等红绿灯时，手机震了。是柳如烟：“贺先生，我这边可能要晚十五分钟左右，有个客户临时过来办业务。不好意思。”
我立刻回复：“没事没事，我也刚出发。慢慢来，不着急。注意安全。”
发完又补了句：“需要我去银行等你吗？”
她回：“不用，我直接从银行过去。一会儿见。:)”
那个笑脸符号让我心情瞬间明朗。绿灯亮了，我蹬着单车穿过路口，风灌进衬衫，鼓起一片。
地铁上人不少，我扶着栏杆站着。旁边两个女生在聊天，内容飘进耳朵里：
“我昨天又被扣了！那个视频APP，说好的试用期免费，结果偷偷扣了我季费！”
“投诉啊！”
“投诉了，机器人客服，来回踢皮球。算了，就几十块钱...”
我听着，想起柳如烟说的“防火墙”。如果每个人遇到这种事都“算了”，那些公司就更肆无忌惮了。
六点十分，我到达餐厅。这是一栋老建筑改造的，三层小楼，外墙爬满了爬山虎。门口挂着木牌，上面手写着“拾光餐厅”。我推门进去，风铃叮当作响。
“先生几位？”服务员是个年轻女孩，扎着马尾，笑容甜美。
“两位。我姓贺，有预定。”
“贺先生，这边请。”她引我上二楼。楼梯是木质的，踩上去吱呀作响。二楼靠窗的位置已经布置好了，桌上摆着小小的玻璃瓶，里面插着一支白色洋桔梗。
窗外就是江景。夕阳正沉到江面上，把江水染成金红色，波光粼粼。远处有船缓缓驶过，拖出长长的尾迹。
我坐下，点了壶柠檬水。六点二十，柳如烟发来消息：“我到了，在找车位。马上上来。”
“不急，我在二楼靠窗位置。”我回复，手心又开始冒汗。
六点二十五，楼梯传来脚步声。我抬头，看见她走上来。
柳如烟今天没穿银行制服。她穿了件米白色的连衣裙，款式简单，但剪裁合身，腰间系着细细的皮带。头发散下来了，披在肩上，发尾微卷。她化了淡妆，唇色是温柔的豆沙红，衬得肤色更白皙。
“不好意思，等久了吧？”她走到桌边，把包放在旁边的椅子上。
“没有没有，我也刚到。”我站起来，差点碰倒水杯，“你...你今天很漂亮。”
话说出口就想咬舌头。太直白了！
柳如烟愣了一下，然后笑了，酒窝深深：“谢谢。你也很精神。”
坐下后，气氛有瞬间的沉默。服务员适时地递上菜单：“两位看看想吃点什么？我们今天的推荐是柠香鲈鱼和黑松露菌菇饭。”
我们各自看着菜单，我偷偷从菜单上方看她。她的睫毛真长，垂眸时在脸颊上投下小片阴影。点菜的手指依然纤细，今天涂了透明的指甲油，泛着健康的光泽。
“你有什么忌口吗？”她抬头问。
“没有，什么都吃。”我说，“你点吧，我都可以。”
最后我们点了柠香鲈鱼、黑松露菌菇饭、一份蔬菜沙拉，还有两杯鲜榨橙汁。服务员离开后，又剩下我们两人。
“那个...”我开口，同时她也说：“其实...”
我们都笑了。
“你先说。”我说。
“我是想说，其实你不用这么正式请我吃饭的。”柳如烟端起柠檬水，指尖轻轻摩挲着杯壁，“帮你处理问题是我的工作职责。”
“但对我来说，不只是工作。”我认真地说，“那两千八对我来说不是小数目。而且...而且你做的已经超出工作范围了。投诉到监管部门，跟进那么久，还教我那些应对的话术...这些都不是必须的。”
她沉默了几秒，看着窗外的江面。夕阳已经完全沉下去了，天空从金红转为深蓝，江对岸的灯火陆续亮起。
“我父亲那件事之后，”她轻声说，“我就跟自己说，以后遇到类似的情况，一定要管到底。不是为了感激，也不是为了表现什么，就是...觉得应该这么做。”
服务员端来沙拉，谈话暂时中断。我们各自吃着，刀叉碰撞发出清脆的声响。
“你父亲现在怎么样？”我问。
“挺好的。”柳如烟微笑，“他现在可谨慎了，陌生链接一律不点，陌生电话一律不接。有时候谨慎过头，连我发的链接都要问三遍才敢点。”
我们都笑起来。
“其实不只是老年人。”我说，“我们年轻人也一样中招。我们办公室的小陈，还有李姐的女儿，都遇到过类似的事。好像现在到处都是陷阱，一不小心就掉进去。”
“所以金融知识普及很重要。”柳如烟切着沙拉里的生菜，“很多人不是不小心，是不懂。不知道自动续费怎么关，不知道授权协议怎么看，甚至不知道去哪投诉。我们银行每个月都有社区讲座，我经常去讲。但来听的大多是老年人，年轻人总觉得‘我不会上当’，结果...”
她摇摇头，没说完。
菜陆续上来了。柠香鲈鱼做得很好，鱼肉鲜嫩，带着柠檬的清香。黑松露菌菇饭香气扑鼻，米饭粒粒分明。
“好吃吗？”我问。
“很好吃。”她点头，“你选的地方真好。我经常路过这边，但从来没进来过。”
“我也是第一次来。”我说，“看评价说不错。”
我们边吃边聊，气氛渐渐放松。她告诉我她在银行工作五年了，从柜员做到大堂经理。大学学的金融，但不是名校毕业，靠的是“比别人多努力一点”。
“刚入职时站大堂，一天站八个小时，晚上回家腿都是肿的。”她回忆道，“还要背各种产品条款、业务流程。有次被客户指着鼻子骂，因为系统问题耽误了他时间，我躲在洗手间哭了十分钟，擦干眼泪又出去笑着道歉。”
“为什么要做这行？”我问。
“其实...挺俗套的理由。”她有点不好意思，“我母亲以前是信用社的会计，我小时候经常去她办公室写作业。喜欢那种整齐、有序的感觉，喜欢帮人解决问题的成就感。虽然现在银行工作没那么‘光鲜’了，压力也大，但每次真的帮到客户，那种感觉...很好。”
她说话时眼睛会发光。不是夸张，是真的有光，像江面上跳动的灯火。
我也说了我的工作，UI设计师，整天和像素、色彩、用户体验打交道。“其实我们做的也是类似的事——让用户用得更舒服，少踩坑。不过你们面对的是真金白银，压力更大。”
“都是服务行业。”她微笑，“本质上都是为人解决问题。”
吃到一半时，楼下传来钢琴声。餐厅一楼有个小小的演奏区，每周三晚上有现场钢琴演奏。今天弹的是《秋日私语》，旋律轻柔舒缓，顺着楼梯飘上来。
“好听。”柳如烟侧耳倾听，“我小时候学过钢琴，但后来学业忙就荒废了。现在只会弹几首简单的曲子。”
“我完全不会。”我说，“音乐细胞为零。大学时想学吉他，练了一个月，手指磨出泡，室友求我别弹了，说像在杀鸡。”
她笑出声，声音清脆好听。笑完赶紧捂住嘴，眼睛弯成月牙。
那一刻，我心里有什么东西彻底融化了。
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饭后甜点上来时，我们已经像认识很久的朋友。聊工作，聊生活，聊城市的变化，聊那些细碎而真实的日常。
“其实有件事我一直想问。”柳如烟用小勺搅着杯子里的提拉米苏，“你当时为什么选择相信我？很多人都觉得银行和保险公司是‘一伙的’。”
我想了想：“因为你给我倒的是温水。”
她愣住了。
“那天我很着急，很生气。”我说，“但你第一反应是让我坐下，倒温水，听我说完。没有不耐烦，没有推诿，没有说‘这是你自己的问题’。那种被认真对待的感觉...很重要。”
她低头看着杯子，睫毛颤动了几下：“其实那天你走后，我同事还说我‘又多管闲事’。这种纠纷处理起来很麻烦，还不一定有结果，不如直接让客户找保险公司。”
“那你为什么...”
“因为不对。”她抬起头，眼神坚定，“明明知道流程有问题，明明知道客户是无意中招，却因为怕麻烦而不管，那不对。我母亲常说，做金融工作的人，手里过的不是数字，是别人的人生。可能夸张了点，但...是这个理。”
钢琴曲换成了《月光》。窗外天完全黑了，江面上有游船驶过，彩灯串成流动的光带。
“下周我们银行在社区有场反诈讲座。”柳如烟突然说，“你要是有空...可以来听听。虽然主要针对老年人，但有些内容年轻人也需要。”
“好。”我立刻答应，“什么时候？”
“周六上午，在莲花社区活动中心。我主讲。”她顿了顿，“讲完可能还要帮几个老人检查手机，会耽误些时间...”
“我没事。”我说，“反正周六我也闲着。”
结账时我抢着付了钱。柳如烟有些过意不去：“说好我请的...”
“下次你请。”我说完就后悔了——这算是在约下一次吗？太明显了！
但她只是笑了笑，没反驳：“好。”
走出餐厅时已经八点半。江风带着水汽吹过来，很舒服。我们沿着江边散步，谁也没提要去哪里，就这么走着。
“你住哪边？”我问。
“南岸，坐地铁三站。”她说。
“我送你到地铁站吧。”
“好。”
夜晚的江边很热闹。有跑步的人，有散步的情侣，有带着孩子玩的父母。路灯把我们的影子拉长又缩短，交错在一起。
“其实...”走到地铁口时，柳如烟停下脚步，“有件事我一直没告诉你。”
我心里一紧：“什么？”
“运营商能那么快出具情况说明，不全是因为我的投诉。”她看着地铁口涌出的人群，“我大学室友的男朋友在那家运营商工作，我托他帮了忙，加快了流程。不然按正常流程，可能要等一个月。”
我愣了：“所以你是...走了后门？”
“不算后门，只是熟人帮忙催一下。”她解释，“但我觉得应该告诉你。毕竟你委托我处理，我有义务让你知道所有细节。”
我看着她认真的表情，突然笑起来：“你真是...太实诚了。”
“这是原则问题。”她坚持。
“我明白。”我点头，“谢谢你告诉我。也谢谢你愿意为我动用私人关系。”
地铁口的风很大，吹起她的头发。她抬手把头发别到耳后，那个简单的动作让我心跳加速。
“那我进去了。”她说。
“好。路上小心。”
她转身走进地铁口，走了几步，又回头：“贺九天。”
“嗯？”
“今晚很开心。谢谢你。”她笑了，然后转身汇入人流。
我站在原地，直到她的身影完全消失。江风还在吹，带着夏天的味道。我掏出手机，给她发了条微信：“到家了说一声。”
她很快回复：“好。你也注意安全。^_^”
那晚我走了三站地铁的路回家。一点也不觉得累。
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周六早上，我按照柳如烟发来的地址找到了莲花社区活动中心。
那是一栋三层的老楼，墙皮有些剥落，但门口打扫得很干净。走进二楼会议室，里面已经坐了二十多位老人，平均年龄估计超过六十岁。柳如烟站在前面的小讲台后，正在调试投影仪。
她今天穿了套浅灰色的职业装，头发扎成低马尾，看起来干练又亲切。看到我，她眼睛亮了一下，用口型说：来了？
我点点头，在最后一排找了个位置坐下。
“各位叔叔阿姨早上好。”柳如烟开始讲话，声音清晰柔和，“我是凤凰银行的柳如烟，今天主要跟大家聊聊手机支付安全那些事儿...”
她讲得很生动，没有用太多专业术语，而是用老人们能听懂的话举例。讲到“免费领红包”陷阱时，她还现场演示了一个模拟页面，一步步指出哪里是陷阱。
“这里，这个‘同意协议并领取’的按钮，一点下去，可能就同意了自动扣费。所以遇到任何要你点‘同意’的地方，一定要仔细看上面那几行小字...”
老人们听得很认真，有的还戴着老花镜做笔记。我坐在后排，看着她在台上从容的样子，心里涌起一种说不清的情绪——不只是欣赏，更像是一种确认：就是这个人，这种认真，这种坚持，这种温柔的力量。
讲座进行到一半时，有个老爷爷举手：“柳经理，我上个月手机话费突然多了三十块，也不知道怎么回事...”
“您带手机了吗？我帮您看看。”柳如烟走下讲台。
接下来是“一对一咨询”时间。老人们排着队，拿着手机让她检查。她耐心地一个个看，一个个解释：“阿姨，这个‘手机报’的业务您不需要，我帮您退订。”“爷爷，这个视频APP的自动续费要关掉，不然每个月都扣钱。”
我走过去想帮忙，但发现自己插不上手——那些界面设置藏得很深，她操作起来却熟练得像在自家手机一样。
“你怎么这么熟？”我小声问。
“熟能生巧。”她头也不抬，“每个月都要帮几十个老人做这些，闭着眼睛都能找到入口了。”
帮最后一位老人处理完时，已经快中午十二点了。老人们陆续离开，会议室里只剩下我们俩。
“累了吧？”我看着她把电脑和投影仪收好。
“习惯了。”她揉了揉肩膀，“每次讲座都这样，计划一个半小时，实际总要拖到两三个小时。但老人们需要，就值得。”
“你吃午饭了吗？”
“还没。”
“我请你。附近有家面馆不错。”
面馆很小，只有六张桌子，但很干净。老板是个五十多岁的大叔，看到柳如烟就笑：“柳经理又来讲座啦？今天还是牛肉面？”
“王叔记性真好。”柳如烟微笑，“两碗牛肉面，一碗不要香菜。”
“好嘞！”
我们找了靠窗的位置坐下。窗外是社区的小花园，几个老人在打太极拳。
“你经常来？”我问。
“每个月都来，跟王叔都熟了。”柳如烟拿出湿纸巾擦手，“其实这个社区是我主动要求对接的。三年前我第一次来讲座，结束后王叔拉着我，说他老伴被电信诈骗骗了两万块，报警了也没追回来。从那以后，我就坚持每个月来一次。”
面很快端上来了。热气腾腾，牛肉炖得酥烂，汤头浓郁。
“好吃。”我吃了一口，忍不住称赞。
“是吧？”柳如烟眼睛弯起来，“我每次来都吃这个。”
我们安静地吃了几分钟。面馆里只有我们两个客人，风扇在头顶吱呀呀转着，阳光透过玻璃窗照在桌上，形成一片明亮的光斑。
“其实...”柳如烟突然开口，“做这些事，有时候也挺无力的。今天帮这个关了自动续费，明天那个又点了新的陷阱。就像在沙滩上捡贝壳，捡不完。”
“但捡一个是一个。”我说，“你今天帮了二十多个老人，可能就帮他们省下了几百上千块。对他们来说，这不是小数目。”
她抬头看我，深棕色的眼睛里有什么在闪动。
“谢谢。”她轻声说。
“谢什么？”
“谢谢你这么说。”她低下头，继续吃面，“有时候我也会怀疑，做这些到底有没有用。同事说我‘理想主义’，领导说我‘不务正业’——毕竟这些社区讲座不算业绩考核。但每次听到有人说‘柳经理，多亏了你’，又觉得...值了。”
“很值。”我肯定地说。
吃完面，王叔坚持不收钱：“柳经理帮我们社区这么多，两碗面算什么！”
最后柳如烟还是扫码付了钱：“王叔，您做生意不容易，该收的得收。”
走出面馆，阳光正烈。柳如烟从包里拿出遮阳伞撑开——是另一把，深蓝色的。
“我送你到地铁站？”我问。
“不用，我骑共享单车回去。”她指了指路边的单车，“下午还要去银行加班，有个客户的理财方案要做。”
“周末还加班？”
“金融行业哪有真正的周末。”她笑笑，“习惯了。”
我们走到单车旁。她扫码开锁，动作利落。
“贺九天。”她推着车，忽然叫我名字。
“嗯？”
“下周三...我们行里有个金融知识竞赛，内部员工可以带朋友参加。你要是有兴趣...”她没说完，但意思很清楚。
“我有兴趣。”我说得太快，几乎像抢答。
她笑了，酒窝深深：“那我到时候发你时间地点。可能有点枯燥...”
“不会。”我摇头，“你讲的都不枯燥。”
她跨上单车：“那我走了。周三见。”
“周三见。”
我看着她骑远的背影，白衬衫在深蓝色伞下若隐若现。阳光把路面烤得发烫，蝉鸣震耳欲聋，但我只觉得世界安静得像只剩心跳。
手机震动，是小陈：“约会咋样？第二天了也不汇报！”
我回复：“不是约会。是朋友吃饭。”
小陈：“信你才怪。脸都快笑烂了吧？”
我没回，但摸了摸自己的脸——确实在笑。
周三的金融知识竞赛，我要好好准备。虽然对金融一窍不通，但至少不能拖她后腿。
回家的地铁上，我打开手机搜索“基础金融知识”。第一条就是：“什么是年化收益率？”我点进去，看得认真。
旁边的大妈好奇地瞄了一眼：“小伙子，学理财啊？”
“啊...随便看看。”我有点不好意思。
“学理财好。”大妈点头，“现在骗子多，得多学学。”
是啊，得多学学。为了能跟上她的脚步，为了能在她谈论工作时不显得太无知，为了...能站在她身边时，不至于太逊色。
那晚我开始认真做笔记。从最基础的存款利率，到稍微复杂的基金分类，一点点啃。小陈发来游戏邀请，我拒绝了：“在学习。”
“**，太阳从西边出来了？”小陈震惊，“学啥呢？”
“金融知识。”
“...贺九天，你完了，你彻底沦陷了。”
我没反驳。因为他说得对。
