手机屏幕上的弹幕如同沸腾的开水,咕嘟咕嘟冒着兴奋和震惊的气泡。【成分警察】直播间的人数像坐了火箭,从最初的零星几个看热闹的,一路飙升到几十万,并且还在以肉眼可见的速度疯狂跳动。
殷娇娇感觉自己的心脏也在跟着那个数字一起狂跳,不是紧张,而是一种近乎宣泄的、带着叛逆**的兴奋。她知道自己捅了一个马蜂窝,而且是一个镶着金边、散发着昂贵香水味的巨型马蜂窝。
“宝子们别急,咱们接着扒!”殷娇娇调整了一下呼吸,尽量让声音听起来更稳,带着一种游刃有余的调侃,“刚才说到成本,可能有些颜粉……哦不,是‘容颜集团’的忠实拥趸要跳脚了,说我们还有研发成本、营销成本、渠道成本嘛!对对对,你们说得都对。”
她对着镜头,露出一个“我懂,我都懂”的微妙表情。
“研发嘛,十年磨一剑,从四千米雪山上摘朵花,听起来是挺费鞋的。营销嘛,看看这排场,这灯光,这请来的媒体和贵妇,还有台上那位……”她顿了顿,脑海里闪过张翊安那张冷峻的脸,语气里不自觉地带上了点个人情绪,“……那位气场两米八的总裁亲自站台,确实烧钱。渠道就更不用说了,高端商场专柜,哪个不是寸土寸金?”
“但是!”她话锋陡然一转,声音拔高,带着一种穿透虚伪的锐利,“把这些所有成本都摊进去,它就能值八千八了吗?就能把基础保湿剂吹成‘青春活化因子’了吗?就能把即时提亮的二氧化钛包装成‘一夜回春’的神迹了吗?”
“不能!”她自问自答,斩钉截铁,“这本质还是一种利用信息不对称,对消费者进行的精准收割!是利用大家对衰老的恐惧、对美丽的渴望,进行的一场大型PUA!”
“我们消费者,花的每一分钱,都应该买在实处,买在真正有效的成分上,而不是为这些华而不实的营销故事和智商税买单!”
【说得好!支持警察姐姐!】
【早就看这些天价护肤品不顺眼了!】
【主播好刚!爱了爱了!】
【已录屏,坐等容颜集团公关。】
【哈哈哈,费鞋!主播你是懂研发的!】
弹幕一片欢腾,夹杂着大量的打赏特效,几乎要盖住屏幕。
殷娇娇看着这些支持的声音,心里那点因为冲动而带来的忐忑,渐渐被一种“为民除害”的正义感取代。她趁热打铁,开始用更通俗易懂的比喻,深入浅出地讲解皮肤的结构、成分吸收的原理,以及如何理性看待护肤品宣传。
她讲得投入,没注意到直播间的人数已经突破百万,并且悄然混入了一些不和谐的声音。
【哪里来的野鸡在乱叫?懂点皮毛就敢质疑权威?】
【容颜集团的研发是你这种小角色能诋毁的?】
【怕不是竞争对手派来抹黑的吧?】
【主播长得倒是不错,可惜嘴太臭。】
这些言论很快被支持者的弹幕淹没了下去,但殷娇娇还是瞥见了几条。她心里冷笑,果然来了。
但她丝毫不惧,反而对着镜头,笑容更加明媚:“哟,看来是戳到某些人的肺管子了,水军下场了?来得正好!我正愁热度不够呢!来,尽管骂,正好让平台多给我点流量推荐,让更多宝子们看**相!”
她这副“尽管放马过来”的嚣张姿态,反而让那些恶意评论显得更加苍白无力,支持者们刷“警察姐姐威武”刷得更起劲了。
就在直播间气氛达到一个**时,殷娇娇眼尖地看到,后台私信爆炸般增长,其中一条带着官方认证标志的消息格外醒目——来自某知名财经媒体的记者,想要就此事进行采访。
她心里咯噔一下,知道这事真的闹大了。
但开弓没有回头箭。
她迅速权衡了一下,对着镜头说道:“好了,宝子们,今天的‘成分科普小课堂’就到这里。关于‘一夜回春’面霜,我的观点很明确:不值八千八,宣传有夸大,大家捂紧钱包,理性消费。至于后续……如果‘容颜集团’觉得我说的不对,欢迎拿着他们的成分全分析报告和人体功效实验数据来跟我公开对线!我,‘成分警察’,随时奉陪!”
说完这句掷地有声的结束语,她不顾弹幕的挽留和更多涌进来的好奇观众,干脆利落地切断了直播。
屏幕黑下来的瞬间,世界仿佛安静了。
只有手机因为过多消息涌入而持续发出的嗡嗡震动声,提示着刚才那场不到半小时的直播,掀起了怎样的惊涛骇浪。
殷娇娇靠在冰凉的墙壁上,长长地吐出了一口浊气。肾上腺素缓缓褪去,一阵疲惫感袭来,但更多的是一种畅快淋漓的感觉。憋屈了整整一个下午的恶气,总算出了!
她点开社交平台,果然,“#成分警察diss容颜集团#”、“#八千八的面霜成本不到八十#”、“#一夜回春骗局#”等话题,正以坐火箭的速度蹿上热搜榜,后面跟着鲜红的“爆”字。
她随意点开几个话题,下面讨论得热火朝天。有支持她打假的,有质疑她博眼球的,有容颜集团的水军在拼命控评洗地,也有看热闹不嫌事大的吃瓜群众。
其中,一条被顶到高位的评论吸引了她的注意:“弱弱地说,刚才直播里那个一闪而过的侧影……好像是‘容颜’的总裁张翊安本人?妈呀,那张脸……就算是制冷机也帅得惨绝人寰啊!可惜,旗下产品不干人事。”
下面跟了一堆舔颜和附和的。
殷娇娇撇撇嘴,脑海里再次浮现出张翊安那双冰冷的、毫无情绪的眼睛。帅?或许吧。但一想到他站在台上,用那种权威的口吻说着虚假的宣传词,她就觉得那张脸也变得面目可憎起来。
“金玉其外,败絮其中。”她低声嘟囔了一句,收起手机,决定先离开这个是非之地。
回到位于城市边缘、租金相对便宜的出租屋,殷娇娇踢掉高跟鞋,把自己摔进柔软的沙发里,这才感觉真正放松下来。她打开电视,本地财经新闻频道果然已经在报道这件事。
“今日下午,一则名为‘成分警察’的匿名直播,在网络掀起巨大风波,直指美业巨头‘容颜集团’旗下新品‘一夜回春’面霜涉嫌虚假宣传……据悉,该直播直接导致‘一夜回春’面霜在各大电商平台的预售额出现断崖式下跌,初步估计蒸发金额高达……三千万元……”
三千万!
听到这个数字,殷娇娇心里还是震了一下。她知道会有影响,但没想到这么大。这可不是小数目,足够让任何一家企业肉疼,更何况是“容颜”这样注重声誉和股价的上市公司。
一丝微妙的、类似于“闯祸了”的感觉,悄悄爬上心头,但很快就被“活该”、“谁让他们虚假宣传”的理直气壮给压了下去。
她正想着要不要点个外卖庆祝一下这“历史性”的胜利,门铃突然急促地响了起来。
“谁啊?”殷娇娇有些警惕,她这里平时除了快递和外卖,很少有人来访。
门外传来一个低沉而严肃的男声:“殷娇娇**吗?我们是容颜集团的,有些事情想找您了解一下。”
殷娇娇的心猛地一沉。
来了!这么快?!
她走到猫眼前往外看,只见门外站着两个穿着黑色西装、身材高大的男人,表情严肃,一副公事公办的样子。他们的站姿和气质,不像普通的白领,倒更像是……保镖或者保安。
她深吸一口气,强迫自己冷静。怕什么?光天化日,他们还能把自己怎么样?再说了,自己手里握着的可是真理!
她整理了一下有些凌乱的头发和衣服,打开了门,脸上挂起疏离而礼貌的微笑:“我是殷娇娇。请问有什么事?”
为首的那个男人,目光锐利地扫了她一眼,语气不容置疑:“殷**,关于今天下午那场网络直播,对我们集团造成了非常恶劣的影响和巨大的经济损失。我们总裁想请您过去,当面谈一谈。”
“当面谈?”殷娇娇挑眉,“有什么话不能在这里说,或者通过律师函?‘请’我过去?这算是……绑架吗?”
那男人脸上没什么表情,只是微微侧身,做了一个“请”的手势:“殷**说笑了。我们是合法合规邀请您前去沟通。当然,如果您不配合,我们也可以采取其他方式,比如……报警处理,指控您商业诽谤。您看?”
语气平淡,却带着**裸的威胁。
殷娇娇看着他们这架势,知道今天不去是不行了。硬碰硬吃亏的肯定是自己。
她冷笑一声:“行啊,那就去见见你们那位‘行走的制冷机’总裁,我倒要看看,他能把我怎么样!”
她回屋拿了手机和背包,换上平底鞋,跟着两个黑衣男人下了楼。
楼下停着一辆黑色的宾利,流畅的车身在夕阳下泛着冷硬的光泽。男人为她拉开车门,动作标准却毫无温度。
殷娇娇坐进宽敞舒适的后座,看着窗外飞速倒退的街景,心里五味杂陈。几个小时前,她刚从这栋大厦狼狈离开,几个小时后,她竟然又以这种方式“风光”回去了?
真是讽刺。
车子平稳地驶入“容颜集团”的地下停车场,直达总裁专用电梯。电梯无声地上升,数字不断跳动,殷娇娇的心也跟着一点点提起。
“叮”的一声,电梯到达顶层。
门一打开,映入眼帘的是一片极其宽敞、装修风格极简却处处透着昂贵和压迫感的办公区域。灯光冷白,地面光可鉴人,空气里弥漫着一种近乎凝滞的安静。
一个穿着得体、戴着金丝边眼镜的年轻男人等在那里,见到她,微微躬身:“殷**,我是秦特助。总裁在里面等您。”
殷娇娇认得他,是刚才跟在张翊安身边的特助之一。
她跟着秦风,走向那扇厚重的、看起来就象征着绝对权力的双开木门。
秦风轻轻敲了敲门,里面传来一个低沉冷冽的声音:“进。”
门被推开。
殷娇娇迈步走了进去。
首先感受到的是极致的安静和空旷。总裁办公室大得惊人,整面的落地窗外是华灯初上的城市夜景,璀璨繁华,却更反衬出室内的冷清。
张翊安就坐在那张宽大得离谱的办公桌后面,身后是占据了一整面墙的书架,上面摆满了精装书籍和行业奖项。他没有开主灯,只有桌上一盏设计感极强的台灯散发着冷白色的光晕,将他棱角分明的侧脸勾勒得更加深邃,也更加冰冷。
他似乎正在看文件,听到脚步声,才缓缓抬起头。
那一刻,殷娇娇感觉自己像是被某种极具压迫感的猛兽盯住了。他的眼神,比下午在大堂那无意的一瞥,要专注和锐利千百倍。那里面没有愤怒,没有指责,甚至没有什么明显的情绪,只是一种纯粹的、居高临下的审视和冷静,仿佛在评估一件物品的价值,或者一个实验对象的变量。
殷娇娇强迫自己迎上他的目光,不能怂。
她甚至努力扯出了一个略带嘲讽的笑容:“张总,这么大阵仗‘请’我过来,有何指教?”
张翊安没有立刻回答,他放下手中的文件,身体微微后靠,指尖在光滑的桌面上有一下没一下地轻敲着。那规律的、轻微的“叩叩”声,在寂静的办公室里显得格外清晰,敲得殷娇娇心里有点发毛。
半晌,他才开口,声音和他的人一样,没有什么温度,却带着一种不容置疑的权威:
“殷娇娇**,生物化学专业,普通本科毕业。今天下午三点十七分,在我司大堂,使用匿名账号‘成分警察’,进行了一场时长二十八分钟的直播。”
他语速平缓,像是在陈述一个与己无关的事实。
“直播内容,主要针对我司新品‘一夜回春’奢华面霜,发表了包括但不限于‘成本不到八十’、‘宣传夸大’、‘收割智商税’等言论。根据初步统计,该直播直接或间接导致该产品预售额损失约……三千万元人民币。”
他顿了顿,那双深邃的眸子锁住她,语气依旧平淡,却字字千钧:
“对此,你有什么想解释的吗?”
殷娇娇被他这种冷静到近乎冷酷的态度激怒了。她以为会面对暴跳如雷的指责,或者疾言厉色的威胁,却没想到是这种仿佛在讨论天气般的平静。这种平静,反而更显得他高高在上,仿佛她所做的一切,在他眼里不过是一场无足轻闹的蝼蚁之怒。
“解释?”殷娇娇嗤笑一声,往前走了一步,双手撑在他的办公桌上,身体微微前倾,毫不畏惧地直视着他,“我需要解释什么?解释我为什么说真话?还是解释我为什么戳破了你们华丽袍子下面的虱子?”
她语速加快,带着压抑不住的怒火:“成本分析我有说错吗?主要成分就是基础保湿剂和物理增白剂,我有说错吗?宣传语里‘一夜回春’、‘逆转肌龄’,这在科学上站得住脚吗?张总,您可是哈佛的高材生,这些基本的生物化学常识,不需要我一个普通本科毕业的‘花瓶’来教您吧?”
她特意加重了“花瓶”两个字,带着明显的讽刺。
张翊安看着她因为激动而微微泛红的脸颊,和那双亮得惊人的、燃烧着怒火和不服输光芒的眼睛,眸色深沉了几分。他指尖的敲击停了下来。
“你的成分分析,从单一原料成本角度,大致没错。”他居然承认了,但语气依旧没什么波澜,“但化妆品是复合产物,价值并非仅由原料决定。研发、品控、包装、品牌溢价,都是成本的一部分。你的言论,片面且具有强烈的误导性,已经构成了商业诋毁。”
“误导性?”殷娇娇简直要气笑了,“到底是谁在误导消费者?是你们用那些听起来高大上、实则空洞无物的营销词汇!是你们刻意营造出一种‘用了就能返老还童’的虚假期望!我只不过是撕下了这层遮羞布,告诉消费者真相!这也有错?”
“真相往往比谎言更残酷,也更容易引发非理性的恐慌和**。”张翊安的声音依旧冷静,“你的行为,基于你个人片面的、或许带有某种……泄愤目的的判断,给一家合法经营、依法纳税、提供大量就业岗位的企业,带来了实质性的、巨大的经济损失。这不是正义,是鲁莽和破坏。”
“泄愤目的?”殷娇娇捕捉到他话里的这个词,眼神瞬间变得更冷,“张总什么意思?是觉得我因为面试被拒,所以心怀不满,故意报复?”
张翊安没有否认,只是淡淡地看着她,那眼神仿佛在说:“难道不是吗?”
这种默认的态度,彻底点燃了殷娇娇的怒火。
“呵!”她直起身,双手环胸,用一种极其不屑的目光打量着张翊安和他这间奢华的办公室,“张总,您未免也太看得起自己,也太看不起我了!我殷娇娇就算再不堪,也不至于因为一个工作机会,就干出这种损人不利己的事情!我之所以站出来说话,是因为我看不惯!看不惯你们这些所谓的行业巨头,用虚假宣传愚弄消费者!看不惯这个行业里充斥着的浮夸和谎言!这是我的职业操守!跟你们那个狗屁面试,没有一毛钱关系!”
她的话掷地有声,在空旷的办公室里回荡。
张翊安沉默地看着她,台灯的光影在他脸上明明灭灭,让人看不清他具体的情绪。只有那双眼睛,依旧锐利如鹰隼,仿佛能穿透她的身体,看进她灵魂深处。
过了好一会儿,就在殷娇娇以为他会直接叫保安把她扔出去或者报警抓她的时候,他却突然开口,说了一句完全出乎她意料的话:
“你的职业操守,和你的鲁莽,都让我印象深刻。”
他的语气里,似乎……带着一丝极其微弱的、难以察觉的……玩味?
殷娇娇愣住了。
张翊安没有再看她,而是从抽屉里拿出一份文件,推到她面前的桌面上。
“这是一份合同。”他言简意赅地说,“你看一下。”
殷娇娇警惕地看着那份文件,又看看他,没有动:“什么东西?卖身契?”
张翊安嘴角似乎几不可见地勾了一下,但那弧度太小,消失得太快,让人以为是错觉。
“你可以这么理解。”他语气平淡,“一份对赌协议。”
