>>>>《方向盘在握:小娟的职场反击与登顶路》 在线阅读<<<<
清晨七点半,朝阳刚把鑫源汽车4S店的玻璃展厅染成暖金色,
小娟已经换好藏青色西装制服,蹲在展车旁擦轮胎缝里的灰尘。她的指甲修剪得极短,
指尖沾了点黑灰,却丝毫不显邋遢——这是她做汽车销售顾问的第三年,
知道每一个细节都可能影响客户的信任,就像知道展厅里每辆车的配置参数,
闭着眼都能背出来。“小娟,动作快点,等会儿王主管要来巡场。”同事李姐路过,
压低声音提醒,眼神里带着点同情,“昨天他找你谈话,没说啥难办的吧?”小娟直起身,
拍了拍膝盖上的灰,扯出个勉强的笑:“没什么,就是问了下上个月的业绩。
”只有她自己知道,昨天下午的储物间里,王主管借着“核对库存表”的名义,
胳膊故意蹭过她的肩膀,语气黏腻:“小娟啊,你这业绩再往上冲冲,年底的优秀员工名额,
我给你留一个。年轻人嘛,要懂得把握机会,别太死板。”当时她攥着库存表的手指泛白,
往后退了半步,假装没听懂:“谢谢主管,我肯定好好努力,争取多卖几台车。
”王主管的眼神在她身上扫了一圈,没再继续,但那眼神里的贪婪,
像虫子似的爬在她皮肤上,让她恶心了一整晚。八点整,王主管踩着锃亮的皮鞋走进展厅,
四十多岁的男人,肚子已经凸了起来,领带歪歪斜斜挂在脖子上。他没看其他人,
径直走到小娟负责的那台新款SUV旁,伸手敲了敲车门:“小娟,这车的卖点再跟我说说,
等会儿经理要来检查。”小娟上前一步,
条理清晰地介绍:“这款车搭载1.5T涡轮增压发动机,最大马力180匹,
百公里油耗6.8升,适合家用;内饰用的是环保皮质,后排空间比同级别车型宽15厘米,
还有全景天窗和智能驾驶辅助系统……”她话还没说完,王主管突然伸手,
看似无意地搭在她的腰上,手指轻轻捏了一下:“说得不错,脑子挺灵光。晚上加个班,
咱们再细化下销售方案,到时候我跟经理提提你,怎么样?”腰上的触感像针一样扎人,
小娟身体一僵,不动声色地往旁边挪了挪,避开他的手,语气依旧平稳:“晚上我有点事,
可能加不了班,方案我今天下班前整理好发给您,您看可以吗?”王主管的脸色沉了沉,
收回手,语气里带了点威胁:“有事?卖车这行,业绩才是王道,这点觉悟都没有,
怎么往上走?你自己好好想想。”说完,他甩着袖子走了,留下小娟站在展车旁,指尖冰凉。
李姐凑过来,小声说:“我就说他没安好心,之前张莉就是受不了他,才辞职的。
你也小心点,实在不行……”“我没事。”小娟打断她,深吸一口气,重新蹲下身擦轮胎,
“先把今天的工作做好,客户快来了。”她不能辞职。老家的父母还等着她寄钱还房贷,
弟弟明年要上大学,她是家里的顶梁柱,这份月薪过万的工作,她丢不起。上午九点多,
展厅里来了第一波客户,一对年轻夫妻,想选一台十多万的家用车。小娟立刻调整好状态,
脸上挂着专业的笑容迎上去,耐心地询问他们的需求,带他们看车、试驾,
详细讲解优惠政策。夫妻俩对她的服务很满意,当场交了定金,订了一台紧凑型轿车。
签合同的时候,经理赵伟走进了展厅。赵伟三十多岁,长得斯文,戴一副金丝眼镜,
平时说话温文尔雅,看起来比王主管靠谱得多。他看到小娟签单,走过来笑着说:“小娟,
不错啊,早上就开单了,值得表扬。”“谢谢经理,是客户信任。”小娟礼貌地回答。
“中午一起吃个饭吧,刚好跟你聊聊接下来的销售计划,看看怎么帮你再提升下业绩。
”赵伟的语气很自然,仿佛只是正常的工作安排。小娟心里咯噔一下,她听说过,
赵伟虽然表面斯文,但也喜欢找女下属单独吃饭,之前有个同事跟他吃过饭,
回来后说他吃饭的时候总聊些私人话题,还动手动脚。但经理开口,她要是直接拒绝,
难免会得罪人,以后在工作中肯定会被穿小鞋。犹豫了几秒,小娟说:“谢谢经理,
不过中午我约了客户看车,可能没时间,要不下午上班的时候,我去您办公室跟您汇报?
”赵伟脸上的笑容淡了点,但还是点了点头:“也行,那下午两点,你过来找我。
”中午吃饭的时候,李姐跟小娟说:“赵经理找你吃饭,你没去就对了,他那人,看着斯文,
一肚子坏水,你可别上他的当。”小娟咬着筷子,没说话。她知道,王主管的骚扰还没解决,
现在又多了个赵经理,以后的日子,恐怕不好过。下午两点,小娟准时去了赵伟的办公室。
办公室里弥漫着一股淡淡的香水味,不是女士香水,是男士古龙水,味道有点浓,
让小娟不太舒服。赵伟坐在办公桌后,示意她坐在对面的椅子上。“坐吧,咱们聊聊。
”赵伟靠在椅背上,双手交叉放在肚子上,眼神落在小娟的身上,上下打量着,“小娟,
你来公司三年了,业绩一直不错,我挺看好你的。”“谢谢经理的认可,我会继续努力的。
”小娟坐得笔直,双手放在膝盖上,尽量保持距离。“努力是好事,但有时候,光努力不够。
”赵伟身体往前倾了倾,声音压低了些,“你看,王主管那边,对你好像有点意见,
上次优秀员工评选,本来我想推荐你,结果他说你‘不够灵活’,最后名额就给了别人。
”小娟心里清楚,王主管说的“不够灵活”,就是指她没顺从他的骚扰。“我知道你不容易,
一个女孩子在外面打拼,没个人帮衬,很难。”赵伟的语气变得温柔起来,“其实,
只要你听话,我可以帮你。王主管那边,我能搞定;以后有什么好的资源,
比如大客户、优惠政策,我都先给你;再过半年,销售部副主管的位置空出来了,
我可以推荐你。”他一边说,一边伸出手,想去拍小娟的手。小娟立刻把手缩了回来,
假装整理衣服,说:“谢谢经理的好意,我还是想靠自己的能力,争取业绩和机会,
不想走捷径。”赵伟的脸色瞬间沉了下来,语气也冷了:“小娟,你别给脸不要脸。
我给你机会,是看得起你,别不知好歹。你以为,就凭你,能斗得过王主管?
能在公司站稳脚跟?”“我知道自己能力有限,但我会尽全力做好自己的工作。
”小娟站起身,“经理,如果没别的事,我先出去工作了,还有客户等着我跟进。”“滚吧!
”赵伟不耐烦地挥了挥手,“以后别后悔!”小娟走出办公室,后背已经被冷汗浸湿。
她靠在走廊的墙上,深呼吸了好几口,才平复下来。她知道,她拒绝了赵伟,以后在公司,
不仅要应对王主管的刁难,还要防备赵伟的打压。但她不后悔。她可以努力卖车,
可以忍受工作的辛苦,但她不能忍受这种侮辱性的骚扰,
不能用自己的尊严去换所谓的“机会”。只是,这样下去不是办法。她必须想个办法,
保护自己,还要让这些人付出代价。晚上下班,小娟没有直接回家,而是去了超市,
买了一支录音笔,又买了一个微型摄像头。她想着,以后再遇到王主管和赵伟的骚扰,
就把证据录下来,就算不能立刻反击,至少也能保护自己,不至于被他们反咬一口。回到家,
小娟把录音笔放进了西装外套的内兜,又把微型摄像头藏在了领口的纽扣里,调试好设备。
她看着镜子里的自己,眼神渐渐变得坚定。明天,她还要去展厅上班。但从明天开始,
她不再是那个只能被动承受的小娟了。她要像一辆加满油的车,
不仅要在这条职场路上稳稳行驶,还要撞开那些挡在前面的阴影。接下来的几天,
小娟每天都带着录音笔和微型摄像头上班,小心翼翼地应对着王主管和赵伟的试探。
王主管见小娟不肯顺从,开始故意刁难她。本来属于她的优质客户,
被王主管转给了其他同事;她提交的销售方案,每次都被挑出各种毛病,打回来重新修改,
有时候一天要修改三四次;甚至连展厅里最脏、最难打理的展车,也被分配给了她。
有一天下午,外面下着大雨,王主管突然给小娟打电话,让她去郊区的仓库,
把一台库存车开回展厅,说是第二天有客户要看。小娟知道,
郊区的仓库离市区有四十多公里,而且那条路晚上没路灯,下雨天路又滑,很危险。“主管,
现在外面雨下得这么大,而且天快黑了,郊区的路不好走,能不能明天早上再去开?
”小娟试图商量。“明天早上客户八点就要来看车,你现在不去,明天客户来了看不到车,
损失算你的?”王主管在电话里吼道,“我看你就是不想干了!赶紧去,
要是车明天早上到不了展厅,你这个月的绩效就别想要了!”没办法,
小娟只能拿着仓库的钥匙,开车往郊区赶。雨越下越大,雨点砸在车窗上,模糊了视线,
小娟只能放慢车速,小心翼翼地行驶。走到半路,车子突然爆胎了,小娟吓了一跳,
赶紧把车停在路边,打开双闪。她下车查看,轮胎已经瘪得不成样子,周围一片漆黑,
只有车灯亮着,偶尔有几辆车驶过,溅起一身泥水。小娟拿出手机,想给王主管打电话,
让他派个人来帮忙,结果电话打过去,王主管直接挂了,再打,就没人接了。
小娟又给赵伟打电话,赵伟的电话倒是接了,语气却很冷淡:“这是王主管安排的工作,
你找他解决,跟我没关系。再说了,这么晚了,我也没办法帮你,你自己想办法吧。”说完,
也挂了电话。小娟站在雨里,浑身湿透,冷风一吹,冻得瑟瑟发抖。她看着漆黑的夜空,
心里又委屈又愤怒。王主管明明知道这条路危险,还故意让她去,赵伟更是不管不顾,
他们就是想逼她妥协,逼她顺从。但她没有哭。她拿出手机,给保险公司打了电话,
让他们派救援人员过来换轮胎,然后躲在车里,等着救援。等救援人员赶来,换好轮胎,
回到市区的时候,已经是晚上十一点多了。第二天早上,小娟准时出现在展厅,
虽然脸色苍白,眼睛里带着红血丝,但还是打起精神工作。王主管看到她,
阴阳怪气地说:“哟,还以为你昨晚回不来了呢,看来你命还挺硬。车呢?客户都快到了。
”“车在停车场,我已经检查过了,没问题。”小娟的语气很平静,没有提昨晚的委屈。
她知道,跟王主管说这些,没用,只会让他更得意。赵伟也来了,看到小娟,
只是淡淡地扫了一眼,没说话,仿佛昨晚她打电话求助的事,从来没发生过。那天上午,
小娟带客户看车的时候,不小心听到王主管和赵伟在办公室门口聊天。“那丫头还挺倔,
昨晚那么折腾她,还是不肯服软。”王主管的声音。“急什么,慢慢来。”赵伟的声音,
“她家里条件不好,要养父母和弟弟,这份工作她丢不起。咱们再逼逼她,迟早她会低头的。
到时候,不仅能让她听话,还能让她多卖车,咱们也能多拿奖金,一举两得。
”“还是你想得周到。对了,下个月总经理要来视察,到时候要是让总经理看到这丫头,
说不定还能……”王主管的语气里带着猥琐的笑。“放心,到时候我会安排的。”赵伟说,
“总经理那个人,你又不是不知道,就喜欢年轻漂亮、听话的女孩子。
只要把小娟推到他面前,再吹吹耳边风,咱们以后在公司的地位,就更稳了。
”小娟躲在拐角处,手里的宣传册攥得皱巴巴的。原来,他们不仅自己骚扰她,
还想把她推给总经理!总经理陈明,五十多岁,平时很少来店里,每次来都前呼后拥,
看起来威严十足,没想到也是这样的人。她的心一点点沉下去,原来她面对的,
不是一个两个的骚扰者,而是一条由主管、经理、总经理组成的“食物链”,
他们把她当成猎物,一步步逼近,想把她吞噬。但她没有退缩。她拿出手机,
把刚才听到的对话录了下来——昨晚她就把手机的录音功能也打开了,放在口袋里,
没想到真的派上了用场。接下来的日子,赵伟开始有意无意地在她面前提总经理陈明,
说总经理有多厉害,在公司里说一不二,只要得到总经理的赏识,以后就能平步青云。还说,
下个月总经理视察的时候,会安排她给总经理做展厅介绍,让她好好准备,别错过机会。
小娟心里清楚,赵伟说的“机会”,根本不是什么好机会,而是把她推向另一个火坑。
但她没有拒绝,而是点了点头,说:“谢谢经理,我会好好准备的。”她知道,
这是一个机会,一个收集总经理陈明证据的机会。既然他们想把她推过去,那她就顺水推舟,
看看这些人到底能龌龊到什么地步,然后把他们一个个拉下马。为了准备总经理的视察,
赵伟和王主管经常找小娟“排练”展厅介绍。每次排练,王主管都故意站在她身边,
时不时地蹭她一下,或者假装帮她整理领带,手指在她的脖子上停留很久;赵伟则坐在一旁,
眼神色眯眯地看着她,时不时地打断她,说:“小娟,你说话的时候,语气再温柔点,
笑容再甜一点,总经理喜欢这样的。”每次“排练”,小娟都把录音笔和微型摄像头打开,
把他们的动作和话语都录下来。她看着视频里王主管猥琐的样子,听着赵伟油腻的话语,
心里没有愤怒,只有冰冷的决心。这些证据,都是以后反击的武器,她要好好保存。有一天,
赵伟把小娟叫到办公室,递给她一件衣服:“这是我给你买的,下个月总经理视察的时候,
你就穿这件,显得更精神,也更讨总经理喜欢。”小娟接过衣服,打开一看,
是一件黑色的连衣裙,领口很低,裙摆很短,料子很薄,根本不适合在展厅里穿,
更不适合做工作汇报。“经理,这件衣服太暴露了,不太适合工作场合,我还是穿制服吧。
”小娟说。“穿什么制服,太死板了!”赵伟皱着眉,“总经理视察,是大事,
你必须穿这件,这是工作要求。你要是不听话,到时候总经理不满意,不仅你受影响,
我和王主管也会跟着倒霉,你承担得起这个责任吗?”小娟看着赵伟,知道他是在逼她。
她咬了咬牙,说:“好,我知道了,到时候我穿这件。”赵伟满意地点了点头:“这才对嘛,
听话,才有好处。”说完,他又伸出手,想去抱小娟,小娟立刻往后退了一步,说:“经理,
要是没别的事,我先出去准备介绍词了。”赵伟的手僵在半空,脸色不太好,
但还是说:“去吧,好好准备。”小娟走出办公室,把那件连衣裙放进包里,心里冷笑。
她知道,赵伟和王主管,已经迫不及待地想把她送给总经理了。而她,也已经做好了准备,
等着总经理陈明的到来。她把之前录下的所有视频和音频,
都备份到了三个地方:手机里、U盘里,还有云端。她怕这些证据被他们发现,毁掉,
所以做了多重备份,确保万无一失。离总经理视察还有三天的时候,王主管突然找小娟,
说:“小娟,明天晚上有个客户答谢晚宴,总经理也会去,你跟我一起去,陪总经理喝几杯,
好好表现表现。”小娟心里清楚,这又是他们的圈套。晚宴上,他们肯定会让她喝酒,
等她喝醉了,就会对她做手脚。但她没有拒绝,而是说:“好,主管,我明天晚上一定去。
”王主管以为小娟终于想通了,笑着拍了拍她的肩膀:“这就对了,好好表现,
以后有你的好处。”晚上回家,小娟做了充分的准备。她买了醒酒药,
提前吃了;又把微型摄像头藏在了耳环里,把录音笔放在了手包里,
确保能录下晚宴上发生的一切。她还跟闺蜜说了这件事,
让闺蜜如果晚上十一点没收到她的消息,就立刻报警,并且帮她把云端的证据交给媒体。
她知道,明天晚上的晚宴,会是一场硬仗。但她没有害怕,反而充满了期待。
客户答谢晚宴设在市区最豪华的五星酒店宴会厅,水晶灯折射出璀璨的光,
衣香鬓影间觥筹交错。小娟穿着那件黑色连衣裙站在角落,指尖冰凉,
耳环里的微型摄像头正无声运转,手包中的录音笔早已开启。王主管快步走过来,
脸上堆着谄媚的笑,不由分说地拽住她的手腕:“总经理到了,快跟我过去敬酒。
”穿过人群,小娟一眼就看到了被簇拥在中心的陈明。他穿着定制西装,头发梳得一丝不苟,
端着酒杯的手指上戴着硕大的翡翠戒指,眼神扫过她时,像带着钩子似的黏在她身上。
王主管把她往前一推,笑着说:“陈总,这就是我们销售部的骨干小娟,不仅人漂亮,
卖车更是一把好手,今天特意让她来给您敬杯酒。”陈明放下酒杯,伸手示意小娟靠近。
小娟强忍着不适上前,刚要开口,陈明突然握住她的手,
手指在她手背上摩挲着:“果然是个美人胚子,小赵没骗我。你们店能有这么优秀的员工,