“是,大人!”青芝见我恢复斗志,眼睛一亮,赶紧去操作水镜。
光幕上数据流转。财神爷的香火下跌,除了宏观因素,确实存在区域管理不善、赐福反馈机制滞后等问题;月老阁的红线投诉,很多源于流程僵化、对新时代婚恋观变化响应迟钝;送子娘娘的业务区域失衡,背后是资源分配不公;瘟神的误伤,则与预警系统和精准施法能力不足有关……
问题都很具体,但解决起来,必然触动现有利益格局。
擒贼先擒王,打蛇打七寸。既然已经得罪了财神和月老,那就从他们开始,把考核落实到位!
我沉吟片刻,开始起草《香火功德绩效改进通知书》。措辞尽量专业、客观,引用天规条款,明确问题点、改进要求、完成时限以及逾期未改可能面临的香火俸禄核减等后果。
写完财神和月老的,我一咬牙,又把天蓬元帅加了进去。针对青芝提到的水军经费问题,我要求他提交天河水利工程年度预决算明细及绩效报告。
“青芝,用九天玄女令加密,分别发送给财神府、月老阁、天河水府。”
“大人,直接发吗?”青芝有些犹豫,“要不要……委婉一点?”
“不,就照这个发。”我斩钉截铁,“我们是绩效考核办,不是**办。按规矩办事,不需要委婉。”
命令发出,我心里也悬着一块石头。这已不是拍桌子,而是正式下达整改文件了。接下来,他们会有什么反应?
等待反馈的时间格外漫长。我一边熟悉玄女令赋予的各种权限,一边通过水镜查阅天庭卷宗,恶补三界神仙谱系和各项天规天条。
几个时辰后,水镜亮起提示光。
第一份回复,来自财神府。
不是针对改进要求的具体答复,而是一份格式工整、用词华丽的《关于商请调整部分考核指标的函》。大意是:困难很多,情况复杂,希望玄女大人体恤下情,酌情放宽标准,并暗示若考核结果“好看”,财神府自有“心意”奉上。
典型的官僚式应对,软中带硬,还想搞利益输送?
我冷笑一声,直接回复:“考核标准依据天规及历史数据核定,不予调整。请于三个工作日内提交书面改进方案。逾期将按规处理。”
回复发出,石沉大海。
接着,月老阁的回复也来了。更绝,是一封由月老化身亲自署名的《关于红线业务特殊性的说明及若干建议》,长达万言,通篇强调缘分难测、因果玄妙,将投诉率高归咎于“人心不古”、“欲望横流”,最后“建议”考核办应更注重“道德教化”而非“量化指标”。
偷换概念,避重就轻!
我耐着性子看完,回复:“收到。说明文件已存档。请针对报告中指出的具体运营问题,如红线匹配算法更新、客服响应速度等,提交可操作的改进计划。”
同样要求三个工作日内回复。
这两份回复,虽然都在扯皮,但至少走了“公文”程序。最让我意外的是天蓬元帅那边。
水府的回信最快,也最……粗犷。没有公文格式,就是一段直接录入的仙音,语气大大咧咧:
“玄女大人是吧?俺老猪是个粗人,不懂你们那些弯弯绕。天河这么大,俺老猪带着兄弟们没日没夜地巡守,没有功劳也有苦劳吧?香火俸禄那是天庭定的,又不是俺老猪伸手要的!啥预决算报告?不会写!要不你派个人来教教俺?”

